企業為什么要做公關活動，因為成功的企業是離不開公關活動。公關活動可以提升企業形象，擴大企業知名度和產品知名度，促進產品銷售，擠兌競爭對手，提高產品市場占有率。

不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。

市場啟動初期，公關活動的主要目的是縮短市場開發時間，盡快進入成長期。

市場成長期，公關活動主要是為了進一步促進產品銷售，對市場發展推波助瀾。

市場成熟期和衰退期，公關活動的主要目的是延長產品生命周期。

并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當，組織欠缺，實施不力，公關活動也可能會起到相反的作用。

公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。